プライバシーポリシー

株式会社 ITOI生活文化研究所（以下「当社」という。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」という。）における、個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）を定めます。本サービスにおける個人情報を含めたすべての情報は、日本の法律に従い、日本で管理されます。

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザのスマー卜フォン、ＰＣ等の端末においてユーザ又はユーザの端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

1. ユーザからご提供いただく情報
   ユーザが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。
   • 氏名
   • メールアドレス
   • 住所
   • 電話番号
   • 性別
   • 生年月日
   • クレジットカード情報
   • 写真
   • その他当社が定める入力フォームにユーザが入力する情報
2. ユーザが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
   当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
   • 当該外部サービスでユーザが利用するID
   • その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザが連携先に開示を認めた情報
3. ユーザが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただくユーザ情報が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
   • 当社が運営するウェブサイト（以下「当社ウェブサイト」という。）における閲覧履歴、取引履歴、Cookie及び匿名IDその他のユーザによる当社ウェブサイトの利用に際し収集される情報
   • 弊社は、Facebook・LINEその他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を本人が特定されないデータに不可逆変換した上で、第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。

利用者情報は、本サービスの提供に必要な範囲で利用されるほか、サービス向上や関連業務のために活用されることがあります。具体的な利用目的は、以下の通りです。

1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、当社ウェブサイトにおける認証等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2. 本サービスに関する商品・サービスの取引管理、代金のお支払、配送その他の取引に関する手続きのため
3. 本サービスに関する商品・サービスのご購入についての事前決済及びこれに関連する処理のため
4. 本サービスに付随するサービス（ポイントシステムの運用等）の提供のため
5. 本サービスに関するご案内（メールマガジンの配信等）、お問い合せ等への対応のため
6. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」という。）に違反する行為に対する対応のため
7. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
8. 当社が提供する新商品・新サービスの開発のため
9. 当社の広告の配信その他マーケティングに使用するため
10. 上記の利用目的に不随する利用目的のため

ユーザは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部又は一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合又は本ポリシーに特別の定めがある場合を除くほか、あらかじめユーザの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

当社は、ユーザから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

1. 当社は、ユーザから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をユーザに通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザに対しその旨を通知いたします。
2. 当社は、ユーザから、ユーザの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザに通知します。
3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。

株式会社 ITOI生活文化研究所
〒596-0821
大阪府岸和田市小松里町 861-11
TEL 072-445-8800 FAX 072-445-8908

当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。その場合、当社が、当社のウェブサイト上に変更されたプライバシーポリシーを掲載した時点から適用とします。但し、法令上ユーザの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザの同意を得るものとします。